Son muy pocas las personas que distinguen el Msn Messenger del Windows Messenger. Esto es algo fundamental tanto para ver qué programas de Messenger nos funcionan como para que nos ayuden cuando tengamos problemas con el Messenger El MSN Messenger es la versión del Messenger de Hotmail exclusiva para Windows 9x, Windows Me, Windows NT o 2000, etc... mientras que el Windows Messenger es sólo para Windows XP (tanto para la versión Home como la profesional). NO es aconsejable que instales MSN Messenger 5 en XP ya que se producirán errores que con Windows Messenger no ocurrian.